搜索引擎的本质，咱们前面说的：1，搜索引擎要把互联网的信息都放到他的数据库里；2，搜索引擎要及时发现有用的最新信息；3，尽可能节约自身资源，降低运营成本；4，分析使用互联网网民的用户行为,提炼出网民潜意识里需要的东西,更好的为网民服务。今天就重点把第四点进行一下阐述。
分析使用互联网网民的用户行为,提炼出网民潜意识里需要的东西,更好的为网民服务。昨天看了一篇文章，标题是：谷歌的云，百度的框，微软的窗。这些个比喻确实很生动。
谷歌近两年来一直在倡导着自己的云概念。云计算简单讲是指利用大规模的数据中心或超级计算机集群，通过互联网将计算资源按需租用方式提供给使用者的方式。例如目前我们的个人电脑在硬盘上处理文档、存储资料，通过电子邮件或U盘与他人分享信息；而云计算时代，我们的电脑上可以不装、不运行任何系统和软件，只要连在互联网上，就能从后端的超级计算机——“云”上找到各种资源。在谷歌的云计算方式下，我每个人只要有一个裸体的系统和一个能够上网的浏览器就可以完全实现一切。
百度的框，这是近几天才听到的概念，没有谷歌那么早。但是听起来也很智能化了。百度近期提出的“框计算”是指为用户提供基于互联网的一站式服务，用户只要在“框”中输入需求，都能得到最优的匹配结果。“框”就是指目前互联网我们常见的例如搜索框、对话框、词典框等。但过去我们常见的各种“框”存在相对独立的环境中，例如在词典框里输入其他需求，词典框不会给用户任何反馈。而百度提的这个“框”，用户在里面输入任何类型的需求，无论是词典、杀毒、地图、购物等需求，都可以得到有效的结果。这个“框”是万能框、智能框。
“框计算”背后对用户需求的研究与分析，值得电信行业学习。百度“框计算”的灵感在很大程度上来源于用户各种奇怪的搜索关键词，例如“听起来让人高兴的mp3”、“现在几点了”等，必须通过语义分析，才能理解用户需求，给予用户满意答案。
“框”是一个功能强大的需求收集器和分析器。
框计算的实现过程
1、首先，用户的任意一个需求被提交到“框”里；
2、经过一系列复杂的需求分析，包括语义分析、行为分析、和智能人机交互技术分析，和海量计算，用户的需求被分发给框后台的某个或某几个应用所响应；
3、框背后的应用平台是开放的，框计算平台提供了大量即插即用的接口，各种应用可以主动与框计算平台对接，使自己有机会来响应框所收集到的需求。
总结，百度和谷歌所提出两个概念的宗旨，仍然是提升客服的满意度，提升网民使用互联网的便捷性。在谷歌的概念模式下，我们大家再也不用担心你的电脑配置问题。一个裸奔的系统就可以让你实现你在互联网的所有享受。而且你存储文件和操作习惯也被完全保存在了互联网上。在百度模式下，我们在也不用担心这个东西找不到，那个东西没有，搜索出来的东西都不是我们想要的。在垃圾信息上浪费了我们太多的时间。
这些需求都是用户的潜在的需求。搜索引擎通过寻找网民的未知需求来提升网民满意度，这就搜索引擎本质的延伸。当然，如果我们所做的网址能够沿着他们的方向做，那排名已经不是我们所要担心的了。
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